Вопросы и ответы

Нажмите «Создать песню», укажите имя получателя, повод и расскажите о человеке. Выберите стиль и настроение — эти детали станут основой персонального текста и музыки.

Да. На шаге создания выберите стиль из предложенных вариантов. Если пока не знаете, какой подойдёт, загляните в раздел «Стили» или послушайте примеры песен.

Можно создать поздравление на день рождения, свадьбу, юбилей или другой особенный день. Выберите подходящий повод и добавьте в описание, кому и почему хотите подарить песню.

Расскажите о характере, увлечениях, привычках и ваших общих историях. Например: «Аня любит горы, поёт за рулём и каждое воскресенье собирает друзей на блины». Конкретные детали помогут сделать поздравление личным.

Да. Выберите подходящее настроение и добавьте пожелания в описание. Для весёлой песни расскажите добрую смешную историю или любимую шутку, а для трогательной — за что вы благодарны человеку и что хотите ему сказать.

Для каждой песни доступны 3 варианта текста на выбор и 2 варианта исполнения. Сначала выберите понравившийся текст, затем послушайте демо исполнения.

Создание обычно занимает несколько минут. Время зависит от загрузки сервиса: на странице вы увидите текущий этап подготовки текста или музыки.

Да. Вы можете рассказать о получателе, выбрать текст и послушать демо бесплатно. Оплата нужна, чтобы получить полную песню и скачать её.

Стоимость — 399 ₽. В покупку входят полная песня, скачивание и страница-открытка. После покупки также доступна ещё одна песня бесплатно. Если у вас есть действующий промокод, итоговая цена отобразится перед оплатой.

Создайте следующую песню в том же аккаунте, в котором совершили покупку. На шаге получения песни можно будет использовать доступную бесплатную песню без оплаты.

На шаге оплаты нажмите «Ввести промокод или купон», укажите код и примените его. Обновлённая стоимость появится до перехода к оплате.

Войдите в аккаунт, в котором совершили покупку, и откройте «Мои песни». На странице песни можно послушать её, скачать и перейти к открытке.

Да. После оплаты полную песню можно скачать в формате MP3 из раздела «Мои песни», чтобы сохранить на устройство или подарить аудиофайлом.

Это отдельная страница с вашей песней и поздравлением. Отправьте ссылку получателю — он сможет открыть открытку и послушать песню. Учитывайте, что открытка доступна всем, у кого есть ссылка.

Да. Скопируйте ссылку на страницу-открытку и отправьте её в нужный чат. Также можно скачать песню после оплаты и прикрепить аудиофайл к сообщению.

Проверьте, что вошли в тот же аккаунт, в котором создавали и оплачивали песню. Если проблема остаётся, напишите в поддержку: укажите, на каком шаге возникла ошибка, и приложите номер заказа, если он есть. Не отправляйте пароли и данные банковской карты.